ICTGoedkopen is een webshop.

ICTGoedkopen.nl is een aparte BV die zich bezighoud met het verhandelen van artikelen via het internet.

Achter deze organisatie zit een aantal "traditionele winkels" welke ook uit eigen voorraad leveren. Door deze bundeling is het vaak mogelijk om tegen scherpe tarieven partijen in te kopen.

Een ander voordeel is het feit dat de inkoopprijzen bij de distributeurs ook erg goed zijn,  door de jarenlange ervaringen weten we ook precies wat waar te halen.

Het grootste gedeelte van ons aanbod is rechtstreeks doorgelinkt met de magazijnen van een aantal grotere distributeurs.

ICTGoedkopen.nl heeft zich ten doel gesteld om de consument voor een uiterst scherpe prijs artikelen aan te bieden. Hierbij wordt verwacht dat de klant  zelf al weet wat hij nodig is en zelf over voldoende kennis beschikt om de artikelen te kunnen verwerken.

Orderverloop:
Nadat u uw bestelling geplaatst heeft, wordt u door ons geautomatiseerde systeem per email op de hoogte gebracht en gehouden van elke wijziging van de status van uw bestelling. Dat kan bijvoorbeeld zijn, dat wij de goederen doorbesteld hebben met daarbij een verwachte leverdatum, of dat er producten op voorraad zijn, of dat de hele order gereed is voor verzenden of afhalen.

Om u niet nodeloos met email lastig te vallen, wordt de status email slechts één keer verstuurd .
Daarnaast kunt u op elk gewenst moment van de dag de actuele status van uw order bekijken door in te loggen op onze site en te gaan naar ordertracking.

U ontvangt automatisch een email wanneer uw order compleet is en klaar is voor verzenden of afhalen.
Indien u gekozen heeft voor afhalen kunt u uw bestelling direct op ons afhaalpunt ophalen.
Indien u gekozen heeft voor verzenden, dan wordt de bestelling dezelfde of uiterlijk de volgende werkdag verstuurd. Bij verzenden ontvangt u een laatste status email met daarin een PACKS/TNT  trackingnummer zodat u, via de PACKS/TNT site, uw bestelling kunt volgen. PACKS/TNT levert op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 op niet vast te leggen tijdstippen en op verzoek op zaterdagen tussen 9.00 en 15.00.

Wijzigen order:
Doordat ons gehele orderproces is geautomatiseerd, is het alleen mogelijk uw order later nog aan te passen door een email aan ons te sturen.

Annuleren order:
U kunt op elk moment uw order annuleren mits deze nog niet verzonden is. Indien deze verzonden is kunt u gebruik maken van de afkoelingsperiode dat volgens de wet "kopen op afstand" binnen 7 dagen dient te gebeuren (zie voorwaarden retourneren) Natuurlijk horen wij graag waarom u uw order annuleert. U bent dit echter niet verplicht. Om uw order te annuleren dient u gebruik te maken van het retour invulformulier . Indien een bestelling niet tijdig geleverd kan worden, of u wilt de bestelling om een andere reden annuleren, dan zullen wij per omgaande (maximaal binnen 2 weken) het volledig betaalde bedrag op uw rekening terugstorten.

Prijs veranderingen:
Nadat een order geplaatst is en door ons bevestigd d.m.v. een email, liggen de prijzen vast. Indien de prijzen dalen en wij hebben nog niet ingekocht, dan worden de nieuwe, lagere prijzen gehanteerd.

In alle andere gevallen kunt u alleen profiteren van de nieuwe, lagere prijzen door uw order te annuleren en een nieuwe bestelling te plaatsen. Dit heeft echter als nadeel dat de volledige levertijd gehanteerd wordt vanaf de nieuwe besteldatum.

Wijziging levertijd:
Indien wij producten bestellen die niet op voorraad zijn, communiceren wij via de status email over de verwachte levertijd van uw bestelde producten. Deze verwachte levertijd krijgen wij door van onze leveranciers en kan helaas in een enkel geval later nog wijzigen, waardoor de eerder opgegeven levertijd komt te vervallen. In dergelijke gevallen geven wij dan een reële leverdatum door. Indien de levertijd onbekend is brengen wij u daar ook van op de hoogte.